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Date de dernière mise à jour : 22/03/26

-Objet

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.hasianajewellery.fr via Shopify. En passant commande, le client accepte pleinement ces conditions.

-Produits

  • Les produits proposés sont ceux visibles sur le site et en stock.
  • Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et n’engagent pas le vendeur.
  • Les prix indiqués sont en euros (€) et incluent toutes taxes applicables.

-Commandes

  • La commande se fait via le panier en ligne.
  • Une confirmation de commande sera envoyée par email.
  • Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème d’approvisionnement ou de paiement.

-Paiement

  • Les paiements peuvent être effectués via les solutions proposées sur Shopify : carte bancaire, PayPal, etc.
  • Le paiement est sécurisé via la plateforme Shopify et l’argent est transféré sur le compte du vendeur.
  • La commande n’est confirmée qu’après réception du paiement complet.

-Livraison

  • Les produits sont expédiés par La Poste à l’adresse indiquée par le client.
  • Les frais et délais de livraison sont précisés lors de la commande.
  • Un numéro de suivi sera fourni pour chaque envoi.
  • Le vendeur n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

-Rétractation et retour

  • Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues (produits personnalisés, alimentaires, etc.).
  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur du vendeur.
  • Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

-Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et des vices cachés.
  • Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

-Données personnelles

  • Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
  • Les données sont protégées conformément à la législation en vigueur (RGPD).
  • Le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données.

-Propriété intellectuelle

  • Les contenus du site (textes, images, logos) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

-Loi applicable

  • Les présentes conditions sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.